洗衣服前要注意先浸泡后洗滌。方法:洗滌前,先將衣物在流體皂或洗衣粉溶液中浸泡10—14分鐘,讓洗滌劑與衣服上的污垢臟物起作用,然后再洗滌。
1、呢絨服裝:各種呢絨服裝穿著一段時間后,要晾曬拍打,去除灰塵。不穿時放在干燥處。宜懸掛存放,且將織物反面外翻,以防褪色風化,出現風印。
2、不要在廚房,浴室等潮濕的地方佩戴鑲有鉆石,寶石的鉑金、鈀金首飾,以防止吸取油脂而導致的光澤暗淡。
3、尊敬的劉小姐您好!你的衣服洗好了有空過來拿尊敬的劉小姐您好!請速速來取衣服。
4、開頭寫尊敬的顧客或者親愛的顧客,表示對顧客友好的態度。寫小常識的內容,比如香菜是一種傘形花科類植物,富含香精油,香氣濃郁,但香精油極易揮發,且經不起長時間加熱,香菜最好在食用前加入,以保留其香氣。
5、E:晾干時,避免陽光直接照射,否則容易褪色。F:不同顏色衣物應單獨洗滌或將顏色相近的服裝放在一起洗滌。注:洗滌衣物時請按內縫標識洗滌,以上洗滌方法均屬參考,洗滌時最好經專人指導或到專業洗滌店洗滌。
1、開干洗店接待客戶最關鍵的就是真誠,態度要好,這樣才能留住老客戶迎來新客戶,并且衣服一定要洗的干凈,這是干洗店能夠長久的必要因素。
2、快速反應。客戶投訴通常來勢洶洶。面對問題,我們要第一時間做出反應,避免拖拉帶來的更進一步的怒火。溝通過程中,要快速記下他的問題并核查原因,及時幫助顧客解決問題。
3、干洗店沒有按時交衣服需要真誠地跟顧客溝通。根據查詢相關公開資料得知,誠實守信是商業活動中重要的禮儀,干洗店因為失誤沒有按時交衣服,損害的是顧客的利益,真誠地給顧客道歉,尋求理解與寬容,才能更好地挽回損失。
4、你會直接告訴用戶。這衣服材質特別的特別洗起來呀,是有點兒有點兒風險。如果出現風險,我們不會承擔任何的責任。不然的話,我們就給你,你洗不了了。
5、第一,爽快型顧客 爽快型顧客一般最受加盟洗衣店歡迎。建議員工提高服務質量,讓這些顧客信任加盟洗衣店店員,對加盟洗衣店的服務評價不錯;洗衣店對于顧客的信任應小心維護,店員要滿懷激情、滿懷喜悅地面對這些顧客。
1、各種機械設備、線路管道、儀表、開關、安全閥等洗衣房管理人員要經常檢查,發現異常情況立即通知工程部維修,建立保養制度。
2、洗衣房室內衛生清掃按人分工,劃定責任區,每日上班前、下班后各清掃一次;室外衛生輪流值日,每周清掃一次。
3、第五條 客房服務員在收活時,洗衣單、洗衣袋內衣物須核對清楚、準確,客衣有無破損,嚴重污跡及口袋內有無物品都要細致檢查,并同客人校對清楚,保證記錄準確。第六條 洗衣營業部營業員到客房部收取客衣每天兩次,按單簽收,數量準確。
4、組織所轄組別員工擦拭保養設備,搞好環境衛生工作。教育帶領員工遵守飯店各項規章制度,洗衣部紀律和崗位工作規程。向主管匯報每個星期的洗滌化學用品的消耗量,并按月定期領取工作用品。