1、法律主觀：交管12123可以換領駕駛證，交管12123換領需先到指定醫院（體檢醫院）進行體檢并獲取《 機動車駕駛人 身體條件證明》，然后再去交管12123選擇期滿換證業務，點擊在線辦理登錄后即可辦理業務。
1、駕駛人在更換駕駛證時未能獲取體檢信息的原因是機動車駕駛人在更換駕駛證時未能提供機動車駕駛人的體檢證明。更換機動車駕駛證時，須提供駕駛人體檢證明、駕駛人身份證、本人一寸免冠照片四張。
2、既然在12123更換駕駛證，顯示未獲取到您的體檢信息，不允許辦理業務，也就是你體檢合格證明并沒有上傳上去，所以不能辦理業務。
3、如圖，12123換證業務辦理時，出現“未獲取到您的體檢信息，不允許辦理該業務”，是因為本人未體驗。
4、交管12123換駕駛證，需要提交的體檢報告。體檢醫院必須是駕駛證核發地的醫院，因為只有和交管聯網的醫院，體檢信息才能同步，由醫院去上傳體檢信息。只有在交管部門指定的醫院體檢，醫院才會將體檢信息上傳到公安互聯網平臺。
5、期滿換證沒有體檢信息，那么換證業務是不能通過審核的。據《機動車駕駛證申領和使用規定》顯示，駕照期滿換證是必須提交駕駛人身體健康證明的。
6、通過點擊辦事網點去上傳駕駛證體檢證明點擊辦事網點 登錄交管12123app，點擊服務中心，再點擊辦事網點。點擊更多 在此界面，點擊上方的更多選項。點擊提交身份證明 點擊提交身份條件證明。
既然在12123更換駕駛證，顯示未獲取到您的體檢信息，不允許辦理業務，也就是你體檢合格證明并沒有上傳上去，所以不能辦理業務。
先換證后體檢換證成功后要在規定時間內完成體檢并上傳體檢結果，過期沒有體檢的，駕駛證就會被鎖定。鎖定后要盡快去交警隊授權的體檢機構或縣級以上醫院去體檢，體檢結果由體檢部門上傳到交管網上就可以了。
因為駕駛證在換領的時候必須有體檢記錄，沒有體檢記錄是不能換證的。機動車駕駛人應當于機動車駕駛證有效期滿前九十日內，向機動車駕駛證核發地或者核發地以外的車輛管理所申請換證。
沒體檢不可以換領駕駛證。體檢是換領駕駛證的必要手續之一。《機動車駕駛證申領和使用規定》第五十七條 機動車駕駛人應當于機動車駕駛證有效期滿前九十日內，向機動車駕駛證核發地或者核發地以外的車輛管理所申請換證。
法律主觀：駕駛證到期12123換證需要體檢。在交管12123上更換駕駛證前提，是需要本人到當地的相關醫療機構進行身體體檢。體檢之后在交管12123上上傳相關體檢信息，才可以更換機動車駕駛證，可以到車管所來領取相關的體檢表。
如果是前者，那么駕駛人需要到符合條件的醫院重新體檢；如果原體檢醫院符合要求，但沒有與交管關聯，可以持體檢報告到車管所現場辦理換領駕駛證業務。
駕駛證體檢證明一般通過點擊辦事網點去上傳。具體操作如下：通過點擊辦事網點去上傳駕駛證體檢證明點擊辦事網點 登錄交管12123app，點擊服務中心，再點擊辦事網點。點擊更多 在此界面，點擊上方的更多選項。
既然在12123更換駕駛證，顯示未獲取到您的體檢信息，不允許辦理業務，也就是你體檢合格證明并沒有上傳上去，所以不能辦理業務。
在指定體檢區完成體檢后，獲得“機動車駕駛人身體條件證明”，如圖；獲取如上證明后，再登陸12123APP(或網站)，點擊“期滿換領駕駛證”；此時，界面未再出現無體檢信息的提示，點擊“閱讀并同意”即可進行業務辦理。