餓了么騎手超時可以對騎手進行催單，撥打電話聯系騎手或商家詢問情況，讓其盡快送達。具體操作如下：餓了么騎手超時怎么處理 打開餓了么app，點擊我的，進入我的個人界面。
處理方法：騎手超時可以取消訂單，如果是商家接單了，超過預計配送到達的時間還沒發貨，就是商家賠付。而如果商家及時把訂單發給了配送員，由于配送員的原因導致延時就是由配送員賠付。
外賣超時后，先看訂單是否有送餐超時的賠償條款，如果有就按照條款索賠，如果沒有，可以聯系店家或外賣員對其配送服務進行投訴或建議，也能在平臺對用餐配送服務進行差評、留言等。
賠付方：如果是商家接單了，超過預計配送到達的時間還沒發貨，就是商家賠付。而如果商家及時把訂單發給了配送員，由于配送員的原因導致延時就是由配送員賠付。
送外賣超時申訴的辦法如下：1：顧客修改地址送到顧客手上已經超時，讓顧客修改下收餐地址，就可以在規定時間內點送達。
1、不可以用別的聯系。只有一鍵呼出。只能用下單的手機撥打上邊的虛擬號碼，這是隱私保護?！岸＿伺渌蛦T”是叮咚網推出的移動端配送員工作后臺，讓配送員可以更便捷地在手機上進行業務管理，正真做到更好的服務商家和顧客。
2、在軟件當中買車的號碼填錯了，可以選擇查找或者是選擇撥打送菜。服務熱線然后進行跟快遞小哥溝通。叮咚買菜是一款自營生鮮平臺及提供配送服務的生活服務類APP。
3、如果您有特殊的配送需求，可以在下單時與客服進行溝通協商，看是否可以滿足您的需求。
4、拉黑的話：進入叮咚買菜找到騎手送的訂單，點擊打賞頁面，選擇拉黑。投訴的話：進入app-我的-意見反饋項目-上傳投訴內容。具體操作：進入叮咚買菜的頁面，然后找到騎手給你送的的訂單，點擊打賞騎手頁面，選擇拉黑就可以了。
5、第二直接撥打12315消費者熱線就可以了。第三可以向當地勞動監察部門投訴或者向當地勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁。以上就是叮咚買菜投訴電話是多少介紹了。希望上述內容對大家有所幫助。
6、叮咚買菜客服人工電話021-68585011。工具/原料：iPhone12 IOS14 叮咚買菜1 在手機上打開App，在App我的界面里點擊客服與幫助。在客服與幫助界面里點擊左下角的熱線客服。
在商家騎手客戶對話框里面拍照。美團的使命是“幫大家一起吃得更好，生活更好”。創始人王興將“共同富?！苯⒃诿缊F的基因里。作為中國領先的生活服務電子商務平臺。
下一個照相機軟件的APP，里面有加水印。美團眾包中在商家騎手客戶對話框里面拍照。
顧客沒時間沒辦法及時來取，我們可以把外賣放在家門口或者圍欄上，拍照發給顧客確認收到，外賣送到指定地點，送到指定地點然后拍一張照片，拍的外賣照片短信發給顧客。
在訂單管理中心。打開美團眾包。點擊我的，然后再點擊訂單管理。點擊需要收貨的訂單，即可看到確認送達。
美團眾包中出現圖案在聽單中可能是因為該訂單屬于需要拍照的類型，例如外賣配送中需要拍照確認食品送達狀態、商品配送中需要拍照確認商品完整性等。
外賣提前點送達可以在訂單界面找到騎手的聯系方式撥打電話詢問。如果騎手不接電話，也可以選擇頁面的在線聊天詢問。一般騎手提前點送達，都是因為送餐時間快到了，或者是騎手已經到樓下了，為了早點送到就先點送達了。
如果想要提前送到，可以選擇預約送達，并在“送達時間”中選擇一個比想要收到外賣的時間早一些的時間點。這樣騎手接單后就會在指定時間前把外賣送到。
遇到提主的這種問題，那么最佳的處理方式肯定是聯系人工客服。但是，人工客服下班了，所以這就需要提主和商家溝通處理了。首先，提主可以直接通過美團平臺申請退款，只要商家同意的話，那么退款就會直接退回提主的賬戶里。