1、打開(kāi)手機(jī),找到手機(jī)中的設(shè)置,點(diǎn)擊設(shè)置;進(jìn)入到設(shè)置界面;在設(shè)置界面上往下翻,找到信息這一欄,點(diǎn)擊進(jìn)入;找到短信和彩信這一欄,點(diǎn)擊進(jìn)入;將收發(fā)彩信這一欄往左滑動(dòng),關(guān)閉即可。
有以下幾種方法可以取消中國(guó)移動(dòng)的彩鈴業(yè)務(wù): 撥打10086按0轉(zhuǎn)入人工服務(wù),跟10086客服說(shuō)你需要退訂彩鈴服務(wù),客服與你確認(rèn)后會(huì)幫你推掉彩鈴,接著你會(huì)收到已成功退訂彩鈴的短信。
第一種方式是通過(guò)撥打服務(wù)熱線(xiàn)取消。每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的取消方法都不同,以下以中國(guó)移動(dòng)為例:中國(guó)移動(dòng)彩鈴用戶(hù)可以通過(guò)撥打10086客服熱線(xiàn),接通后根據(jù)語(yǔ)音提示,選擇人工服務(wù)并按照要求進(jìn)行操作即可取消彩鈴。
通過(guò)拔打10086客服熱線(xiàn),根據(jù)語(yǔ)音提示取消相關(guān)業(yè)務(wù),或者直接轉(zhuǎn)人工,告訴客服人員所要取消的業(yè)務(wù)類(lèi)型,向客服人員提供了身份信息后即可取消業(yè)務(wù);帶身份證到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù);通過(guò)網(wǎng)上移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳來(lái)取消業(yè)務(wù)。
取消彩鈴方法如下:取消手機(jī)來(lái)電彩鈴可以發(fā)送短信0000到10086,根據(jù)提示操作即可。也可以帶身份證到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理取消。通過(guò)指定短信發(fā)送取消。
1、彩信業(yè)務(wù)是按條計(jì)費(fèi)的,不發(fā)送使用不收費(fèi),無(wú)需取消。
2、如果需要關(guān)閉,您可以在手機(jī)上設(shè)置中操作,每款手機(jī)菜單不同,具體可以查看下手機(jī)說(shuō)明書(shū),例如蘋(píng)果手機(jī),在“設(shè)置”-“信息”-“收發(fā)彩信”關(guān)閉就可以。
3、首先在電腦瀏覽器中輸入中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)并點(diǎn)擊回車(chē)鍵,然后點(diǎn)擊登陸中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)。然后進(jìn)入新的界面,接著點(diǎn)擊查詢(xún)服務(wù)。點(diǎn)擊查詢(xún)服務(wù)之后,進(jìn)入新的界面,找到業(yè)務(wù)查詢(xún)退訂的選項(xiàng),然后點(diǎn)擊一下。
撥打10086,根據(jù)語(yǔ)音提示按0號(hào)鍵轉(zhuǎn)人工客服,請(qǐng)客服取消彩信業(yè)務(wù),并按其要求進(jìn)行操作即可。 登錄中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng),在“我的移動(dòng)”,點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)查詢(xún)退訂”,選擇“彩信業(yè)務(wù)”,按提示操作即可。
彩信業(yè)務(wù)是按條計(jì)費(fèi)的,不發(fā)送使用不收費(fèi),無(wú)需取消。
短彩信費(fèi),就是短信和彩信的通信費(fèi)用,因?yàn)橛?jì)價(jià)單價(jià)一樣,就算在一起計(jì)費(fèi)了。取消短信方式:撥打10086,按照語(yǔ)音提示按“0”號(hào)鍵找人工服務(wù),讓10086人工客服幫你取消。
如果需要關(guān)閉,您可以在手機(jī)上設(shè)置中操作,每款手機(jī)菜單不同,具體可以查看下手機(jī)說(shuō)明書(shū),例如蘋(píng)果手機(jī),在“設(shè)置”-“信息”-“收發(fā)彩信”關(guān)閉就可以。