客戶稱是幫朋友貸款：客服：這筆貸款當時不管申請還是簽約都是以您的名義進行的，如果沒有及時還款，產生的不良影響都只會由您來承擔。方便的話將用錢人的聯系方式告訴我們一下，我們也可以幫您一起提醒他。 客戶稱已經還款：客服：非常感謝您對我們工作的配合，可能是銀行到賬方面出了什么問題。
1、催收員通常會使用哪些話術呢？以下是26種典型的施壓話術： 我們已準備好了法務部門，調查人員隨時可能前往您的住所進行執行。 您似乎并不了解不還款的嚴重后果，如果您繼續拖延，情況將會變得非常嚴峻。
2、強調緊迫性：您的賬單已經逾期了，需要盡快處理哦。 明確后果：如果不及時還款，可能會影響您的信用記錄。 提醒義務：還款是您的責任和義務，請您重視。
3、催收員26種施壓話術如下：我們這里準備了法務部門，勘驗人員隨時可以到您家中執行。您還是不知道后果，如果您不還款，后果會非常嚴重。J方已經介入這件事，你希望這件事被J察處理嗎。如果你現在不還款，你之后絕對沒有機會還款。欠款本息加罰金，再加上律師費，總額是非常驚人的。
4、您好，我是李經理。年底公司需要資金回籠，您的支持對我們非常重要。請您協助盡快結清那批款項，謝謝。您好，這里是xxx公司。您的款項尚未扣款，已逾期。請問是什么原因？尊敬的客戶，您目前的借款狀況已構成嚴重違約。繼續拖延還款只會導致滯納金增加，對您的信用記錄也有負面影響。
1、還款誠意不足的應對：話術：你的還款態度敷衍，已嚴重違約。如果繼續不理睬電話催收，我們將采用其他收款方式，可能上門收款，你已逾期，公司有正當理由與你面談。電話拒接后的應對措施：話術：你已拒絕接聽電話，如有經濟困難，請坦誠告知，我們會盡力協調。
2、貸款逾期催收話術 工作問題型 話術：您現在還款遇到困難，理解您。但還款時間不會因工作問題而改變。逾期會增加滯納金，影響信用。建議您暫時向親友借款，解決還款問題。拖延還款型 話術：您多次爽約，這讓人懷疑您的誠信。如果能還款，請立即存入賬戶。若無能力，考慮通過親友或其它渠道解決。
3、工作問題型話術：我理解您目前可能面臨工作上的挑戰，但這不應影響您的還款責任。逾期還款會導致額外的滯納金，并可能損害您的信用記錄。建議您考慮向親朋好友借款，確保及時償還貸款。拖延還款型話術：我注意到您多次未能按時還款，這可能反映出您的還款意愿存在問題。