1、顧客的話點外賣在平臺上是看不到自己是幾號單的，只能看到自己在平臺上的訂單號。實在很想知道自己是幾號單的，可以等外賣人員送上門后看貼在外賣袋子上的外賣單子，上面的小票里應該有寫。
可能是手機設置的問題。首先在手機上安裝好美團外賣商家版。然后登陸自己的賬號。進入主界面后，選中左下方的“訂單”。然后選中右上方的齒輪的圖標。跳轉頁面，找到“消息與鈴聲設置”。在開啟消息推送點擊“開啟”。
先檢查手機的靜音鍵是不是開著，然后檢查一下是不是自己把聲音調到了最低，如果這兩個都不是應該是自己給關軟件提示音了，打開方法：點開設置，通知，找到這個app，之后里面有個聲音選項，點開應該就ok了，望采納。
門店派單沒有短信和消息的提示該找客服做系統參數設置。
需要先在設置中找到“權限”這一項，點進去找到“按應用排列”。往下滑找到美團眾包，點開把他的通知權限打開，然后返回重啟美團眾包就可以了。美團平臺都是自主自愿接單的，也不用擔心拒單了以后會有什么處罰。
1、確認是否開啟第三方軟件的后臺運行權限可能是應用無法后臺運行或程序后臺被清理，導致接收不到消息。可以進入設置--應用與權限--權限管理--權限–自啟動，開啟對應軟件的自啟動和關聯啟動。
2、部分軟件自身內置勿擾模式，需進入軟件內進行關閉。開啟第三方軟件的后臺運行權限可能是應用無法后臺運行或程序后臺被清理，導致接收不到消息。
3、可能是因為手機音量設置過小，將單聲道音頻功能打開，即可改變手機的音量，將音量放大。美團網的全稱為“北京三快在線科技有限公司”，是2010年3月4日成立的團購網站。
1、關閉勿擾模式/專注模式開啟勿擾模式/專注模式后，來電、信息和通知將被設為靜音；進入設置--聲音與振動/聲音振動與靜音鍵--勿擾模式/專注模式--關閉不同場景的功能開關；部分軟件自身內置勿擾模式，需進入軟件內進行關閉。
2、確認是否在手機中開啟了應用的通知權限進入手機設置--通知與狀態欄--應用通知管理--找到對應軟件–開啟 允許通知，并設置提醒方式為：懸浮通知 或 鎖屏通知。
3、我們打開美團APP后，首先點擊右下角【我的】，再點擊右上角的【設置】然后點擊【消息通知設置】接著點擊新消息系統通知右邊的【去開啟】進入此界面后點擊【通知管理】再開啟【允許通知】的開關。
4、先把美團設置提示音打開，然后再在蘋果手機設置里面找到相關提示和通知。把關于美團提示通知的一欄打開點，點擊聲音或震動提示消息提示接收美團所有的相關消息，這樣的話就會有聲音了。
5、vivox70pro美團外賣商家版沒有聲音打開我的進入設置選項，進入后選擇消息提醒進入，進入后把右側通知開關全部開啟即可解決。
6、調成了靜音。首先打開外賣的設置，進入主界面后，選中左下方的“訂單”。其次找到消息與鈴聲設置。最后在開啟消息推送點擊“開啟”，再把鈴聲提示音量鍵打開即可。
1、在設置通知里關閉即可。 具體操作步驟如下： 打開手機設置。 點擊打開通知。 進入通知找到美團，點擊取消通知即可。
2、先把美團設置提示音打開，然后再在蘋果手機設置里面找到相關提示和通知。把關于美團提示通知的一欄打開點，點擊聲音或震動提示消息提示接收美團所有的相關消息，這樣的話就會有聲音了。
3、你在手機設置里面的應用程序里，找到美團眾包，打開后里面有消息通知，把消息通知的鈴聲關閉，改為震動就可以了。其實大部分軟件都是這個流程。
打開微信外賣派送消息提醒功能如下。外賣已完美支付微信公眾帳號【模板消息】功能，通過模板消息的設置，訂單在被確認、取消、成功、設置配送員時，優惠券發放，優惠券到期或者群發都會有一個模板消息通過。
方法如下：美團優選可以在微信綁定美團小程序，開啟通知提醒就會收到通知。點擊美團優選小程序里提貨通知，選擇當日訂單，平臺會給顧客發微信消息提醒提貨。
可以的。商家可以通過后臺綁定微信接單助手，當設備出現故障時，也可以通過微信進行接單。具體設置操作：打開餓了么商家版移動端-我的-訂單設置-接單保障。“餓了么”2008年創立于上海，是中國領先的本地生活平臺。
微信想要設置信息提醒的話，進入新消息通知界面開啟接收新消息通知的功能就可以了。文字說明不夠直觀，接下來我就以截圖的形式教大家如何開啟此功能吧。
確認是否在手機中開啟了應用的通知權限進入手機設置--通知與狀態欄--應用通知管理--找到對應軟件–開啟 允許通知，并設置提醒方式為：懸浮通知 或 鎖屏通知。