1、汽車售后工作計(jì)劃1 眾所周知，目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)，隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟，對(duì)要求也越來(lái)越高，4S店售后服務(wù)上半年 工作總結(jié) 及下半年 工作計(jì)劃 。
1、去相應(yīng)的4S店的，或者是指定的大型專業(yè)的維修店進(jìn)行服務(wù)，這樣的話質(zhì)量有保證，同 時(shí)售后服務(wù)也會(huì)比較到位。
2、（1）寫(xiě)出歡迎牌。可以調(diào)出客戶的檔案、車輛的維修記錄及客戶的信息單，根據(jù)維修預(yù)約的記錄，準(zhǔn)備好對(duì)客戶的歡迎牌。現(xiàn)在很多維修服務(wù)中心都有歡迎牌，上面寫(xiě)有客戶的姓名、車牌號(hào)和預(yù)約時(shí)間。
3、預(yù)約是為了更好的服務(wù)客戶，同時(shí)錯(cuò)峰維修，提前準(zhǔn)備好維修工位，配件，人員等，避免客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
汽車的機(jī)油、剎車油、火花塞等配件都需要定期更換，但每個(gè)配件和油品均有其使用壽命。我們?nèi)绻私庖恍┳钊菀妆缓鲇频钠嚺浼坝推返膲勖涂梢栽谧銎囸B(yǎng)護(hù)時(shí)加以防范。
另外，還要注意輪胎的胎壓，合適的胎壓可以減少路面振動(dòng)，增加駕駛舒適感，并且節(jié)油。
同時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查輪胎有無(wú)明顯的外傷、刮痕、暗傷，把夾在輪胎中的如石子之類的雜物進(jìn)行清理，觀察輪胎內(nèi)外壁有無(wú)鼓包等，秋冬季橡膠變硬相對(duì)較脆，不但摩擦系數(shù)會(huì)降低，也較易于漏氣、扎胎。
汽車維修與保養(yǎng)須知 如果是3年內(nèi)的新車，需要按照維修保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行日常保養(yǎng)。不能逾期，否則會(huì)給汽車的轉(zhuǎn)動(dòng)部件帶來(lái)不必要的磨損。如果車齡超過(guò)3年，由于共振、腐蝕、疲勞損壞等原因，會(huì)在不維修的地方造成故障和損壞。